Publikus súgó

CARSONEL ERP használati és működési kézikönyv

Ez az oldal pontosan bemutatja, hogy az alkalmazás melyik modulja mit csinál, hogyan épül fel a Flottly AI heurisztikus értékelése, és melyik funkciót hol lehet létrehozni, módosítani vagy törölni.

Bejelentkezés Heurisztikus AI működése
Publikus elérés A súgóoldal belépés nélkül is megnyitható.
Operatív fókusz Ticket, naptár, erőforrás, audit, követés, AI és beállítások egy helyen.
Valós rendszerlogika A leírás a jelenlegi route-ok, workflow-k és üzleti szabályok alapján készült.

Szerepkörök és hozzáférés

A legfontosabb jogosultsági különbségek röviden.

CEO: teljes vallalati iranyitas, audit, AI, eroforrasok, kovetes, beallitasok.

HR: operativ es szervezeti adminisztracio, alkalmazottak, eroforrasok, audit, AI, valos ideju kovetes.

Alkalmazott: sajat vegrehajtasi feluletek, ticketfrissites, naptar, teljesitmeny, support.

Fő modulok és feature-k

A rendszer fő funkcionális területei vezetői és operatív szemmel.

Operativ mag

  • Ticketek: prioritas, allapot-alapu vegrehajtas, reviewer jovahagyas, GPS es bizonyitekok, valamint szerkesztes es torles auditnyommal.
  • Naptar: esemenyek, tickethez kotott naptari elemek, eroforras-foglalasok, idojaras-elonezet es manualis esemenyszerkesztes/torles.
  • Eroforrasok: jarmuvek, eszkozok, irodak, 3D modellnezet, inventory es foglaltsag.

Vezetoi kontroll

  • Valos ideju kovetes: elo GPS, 24 oras utvonal, aktiv ticket- es esemenykontextus.
  • Teljesitmeny: statuszok, lezart munkak es operativ atlathatosag.
  • Audit: esemenynaplo, torlesi es modositasi nyomok, valamint jarmu-menetlevel export orszagspecifikus sablonokkal.

Szervezeti adminisztracio

  • Alkalmazottak es csoportok: Azure-szeru picker, szerepkorok, elerhetoseg, cegprofil-jogosultsag.
  • Beallitasok: arculat, SMTP, e-mail MFA, AI tudasanyagok es ceges preferenciak.
  • Tamogatas: belso support threadek es kommunikacios naplo.

Hogyan működik a Flottly AI heurisztikus diagnózisa

Nem chat-magic, hanem a rendszerben tárolt operatív adatokból felépített scorecard.

A Flottly AI a vállalat utóbbi operatív állapotát pontozza. A modell a ticketekből, a workflow-fázisokból, az erőforrás-foglalásokból, a járműmozgásokból, a jelenléti adatokból, a tudásanyagokból és a support terhelésből épít vezetői diagnózist.

Szolgaltatasi megbizhatosag

A teljesitesi aranyt, csuszasokat, hataridon tuli aktiv munkakat es a visszakuldott eredmenyeket ertekeli.

Folyamatkontroll

A workflow-lefedettseget, a tervezesi teljesseget, a dokumentacios fegyelmet es a backlog nyomasat vizsgalja.

Kapacitas es eroforrasok

A jarmu- es eszkozhozzarendelest, az utkozeseket, a flotta aktivitast es a nyitott munka terheleset meri.

Operativ felkeszultseg

A jelenleti fegyelmet, a hianyzasi terhelest, a tudasanyagok mennyiseget es a workflow-katalogus erettseget nezi.

A rendszer kockázatokat, erősségeket és heti akciólistát is generál. A finanszírozási dimenziót jelenleg operatív proxy-mutatók helyettesítik, mert a projektben még nem teljes értékű költség- és marginmodul fut.

Létrehozás, módosítás, törlés

Mit hogyan lehet kezelni a jelenlegi UI-ban.

Letrehozas

Ticketet, naptaresemenyt, eroforrast, alkalmazottat, csoportot es workflow-t a megfelelo modul uj urlapjabol lehet letrehozni. A rendszer tobb helyen automatikusan osszekapcsolja a rekordokat: peldaul a ticketbol naptaresemeny es eroforras-foglalas is keszulhet.

Modositas

A ticketek es a manualis naptaresemenyek kulon szerkesztooldalon modosithatok. A ticket szerkesztese kozben frissul a kapcsolt naptaresemeny, a hozzarendeltek, az idojaras-elonezet es az eroforras-foglalas is.

Torles

A ticketek es a manualis naptaresemenyek torolhetok, es minden torles auditnaploba kerul. A naplo tartalmazza, hogy melyik rekord lett torolve, mikor tortent a muvelet, es milyen allapotban volt elotte.

Modulonkénti műveleti mátrix

Gyors áttekintés arról, hogy hol milyen művelet van jelenleg kivezetve.

Modul Létrehozás Módosítás Törlés Megjegyzés
AI Ajánlások Diagnózis vagy chat indítása Új futtatással frissül Nincs külön publikus törlés OpenAI chat + Flottly AI heurisztikus scorecard
Ticketek Új ticket űrlap Szerkesztőoldal, állapotfrissítés, jóváhagyás, elutasítás CEO és HR törölheti GPS, bizonyíték, prioritás, reviewer flow, időjárás, kanban és audit
Naptár Új esemény űrlap Manuális események szerkesztőoldala Manuális események törölhetők Résztvevők, időjárás, erőforrás-mátrix, ticketes események a ticketből kezelhetők
Erőforrások Új erőforrás űrlap Inventory, foglalás, vizuális állapot CEO és HR törölheti Jármű, eszköz, iroda, 3D modell
Alkalmazottak Új alkalmazott és új csoport CEO-jogosultság és tagság kezelés CEO és HR törölheti Belépési adatok kiküldése e-mailben
Valós idejű követés Automatikus GPS ping az oldalak használatából 30 másodperces frissítés és fókuszált history Nincs kézi törlő UI 24 órás pontlista, címfeloldás, ticket/esemény kontextus
Audit Exportok és auditbejegyzések automatikusan jönnek létre Szűréssel és futtatással frissül Nincs publikus törlés Jármű menetlevél, törlési és módosítási naplózás
Beállítások SMTP / e-mail MFA / AI / arculat konfiguráció Mentéssel felülírható Az értékek kiüríthetők vagy lecserélhetők Cégszintű működési paraméterek

Napi működés röviden

A legtipikusabb végrehajtási folyamatok sorrendje.

Ticket végrehajtás

  1. A CEO vagy a HR létrehozza a ticketet, megadja a prioritást, a helyszínt, a reviewert és a hozzárendelteket.
  2. A rendszer időjárás-előnézetet, naptári kapcsolatot és szükség esetén jármű / eszköz foglalást készít.
  3. A ticket a szerkesztőoldalon utólag is módosítható, a törlés pedig auditbejegyzéssel együtt történik.
  4. A hozzárendelt kolléga státuszt frissít, GPS-t és bizonyítékot rögzít, majd a reviewer elfogadja vagy elutasítja a munkát.

Vezetői követés

  1. A Valós idejű követés oldal élő GPS pontokat, 24 órás útvonalat és aktív kontextust mutat.
  2. A Naptárban a manuális események szerkeszthetők és törölhetők, a tickethez kapcsolt eseményeket pedig a ticketből kezeli a rendszer.
  3. A Teljesítmény és az Audit oldal a történeti nézetet és az exportokat adja.
  4. Az AI Ajánlások oldalon a Flottly AI a működési adatokból scorecardot állít elő.